INFORMATIVA COOKIES
Dichiarazione sulla protezione dei dati e consenso all’utilizzo dei dati presso www.morellato.com in seguito “SITO”
La Trasparenza nell’utilizzo e la protezione dei dati è una questione di fiducia e per Christòs Gioelli la tua fiducia è molto importante. Abbiamo il più completo rispetto per la tua privacy e sfera personale. Per noi la tutela, il rilevamento, l’elaborazione e l’utilizzo dei tuoi dati personali secondo le leggi vigenti è un aspetto imprescindibile del nostro lavoro.
Al fine di trasmetterti l’impegno con il quale ci occupiamo della tua privacy, e per consentirti di visitare in serenità i nostri siti, elaboriamo i tuoi dati personali rispettando scrupolosamente le direttive previste dalla legge, e con il presente documento vogliamo informarti sulle nostre procedure di rilevamento e utilizzo dei dati.
Puoi stampare o salvare questo documento redatto appositamente in PDF, oppure puoi tornare in ogni momento al sito cliccando sui pulsanti “Torna al sito”. Con il consenso alla seguente dichiarazione sulla protezione dei dati autorizzi Christòs Gioelli con sede in Via Garibaldi, 251 – 89034 Bovalino M (RC)- a rilevare, elaborare ed utilizzare i tuoi dati personali nel rispetto delle leggi in materia di protezione dei dati e delle seguenti disposizioni.
1. Titolare del Trattamento e DPO
Il Titolare del trattamento consistente nel rilevamento, elaborazione e utilizzo dei tuoi dati personali secondo la legge in materia di protezione dei dati è Christòs Gioelli
Se intendi negare il tuo consenso al rilevamento, all’elaborazione e all’utilizzo dei tuoi dati personali secondo le disposizioni in materia di protezione dei dati o se intendi negare il consenso a singoli punti, puoi specificare le tue preferenze nella sezione apposita oppure puoi inviare la tua dichiarazione via email, fax o lettera ai seguenti contatti:
Christòs Gioelli – Paricro S.R.L.
Via Garibaldi, 251 – 89034 Bovalino M (RC)-
Email:info@christosgioielli.it
Il Responsabile per la Protezione dei Dati è Paricro S.R.L. Via Garibaldi, 251 – 89034 Bovalino M (RC)- , email:info@christosgioielli.it
2. Rilevamento, elaborazione e utilizzo dei dati personali
2.1 Dati personali
Con “dati personali” si intende qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile (interessato); ad esempio si tratta del tuo nome, o anche del tuo indirizzo oppure del tuo numero di telefono e di tutte le informazioni o dati che ci vengono comunicate all’atto della registrazione su SITO.com. I dati statistici che vengono rilevati quando ad esempio visiti il nostro eCommerce e che non sono riconducibili in maniera diretta alla tua persona, non sono considerati dati personali. In tal senso ad esempio le statistiche che riguardo quali pagine del nostro eCommerce sono più visitate o quanti utenti visitano determinate pagine del SITO non sono da considerarsi dati riconducibili a precisi utenti.
2.2 Account cliente
Per ogni cliente registrato, disponiamo un accesso diretto ai dati salvati sul nostro sito (Area cliente). Qui si ha la possibilità di visualizzare e modificare i dati in merito agli acquisti effettuati, gli ordini aperti e le ultime spedizioni evase; è possibile inoltre aggiornare tali informazioni relative ad indirizzi di spedizione e quant’altro necessario alla miglior fruizione del servizio.
In nessuna Area del sito verranno registrati i dati bancari e quelli relativi al sistema di pagamento che preferisci utilizzare. La riservatezza e la segretezza dei dati di accesso è sotto la responsabilità personale del cliente. Non possiamo assumerci la responsabilità per password utilizzate illecitamente, tranne nei casi in cui l’abuso è riconducibile ad una nostra responsabilità.
2.3 Rilevamento, elaborazione e utilizzo dei tuoi dati personali
La protezione dei dati per noi è molto importante. Pertanto, quando rileviamo, elaboriamo e utilizziamo i tuoi dati personali, rispettiamo scrupolosamente le disposizioni previste dalla legge sulla protezione dei dati e la legge sui media. Rileviamo, salviamo ed elaboriamo i tuoi dati per lo svolgimento complessivo del tuo acquisto, incluso eventuali garanzie future per i nostri servizi al cliente, l’amministrazione tecnica e per i nostri scopi di marketing. I tuoi dati personali saranno comunicati a terzi soltanto se questo è necessario per l’adempimento del contratto o la fatturazione o se hai preventivamente dato il tuo consenso. I nostri prestatori di servizio (p.e. trasportatori, ditte logistiche, banche) ricevono i dati necessari per l’adempimento dell’ordine e del contratto. I nostri prestatori di servizio possono utilizzare i dati forniti soltanto per adempimento del loro incarico. Non hanno il diritto di utilizzare le informazioni per altri scopi.
Per il tuo ordine abbiamo necessità di ricevere le indicazioni corrette su nome, indirizzo e dati per il pagamento. Abbiamo bisogno del tuo indirizzo email per poterti confermare l’ordine e per comunicare con te. Inoltre lo utilizziamo per la tua identificazione (accesso cliente). Infine attraverso l’indirizzo email ricevi la conferma d’ordine e di avvenuta spedizione.
Nel caso in cui non sussiste l’obbligo di archiviazione dei dati e se tu hai usufruito del diritto di richiederne la cancellazione, i tuoi dati saranno cancellati nel momento in cui non saranno più necessari allo scopo per il quale erano stati salvati, oppure se l’archiviazione dovesse essere vietata per altri motivi legali.
2.4 Utilizzo dei tuoi dati per scopi pubblicitari
Utilizziamo i tuoi dati, oltre che per lo svolgimento del tuo acquisto presso il SITO, anche per contattarti, e fornirti informazioni in merito ai tuoi ordini, a prodotti o ad attività di marketing e per suggerirti dei prodotti o servizi che potrebbero interessarti.
Qualora tu acconsenta all’utilizzo dei cookie analitici per “per analisi statistiche sulle modalità di fruizione dei contenuti sul nostro sito da parte degli utenti”, autorizzi Christòs Gioelli – Paricro S.R.L. a trattarli in maniera anonima e per finalità statistiche.
Qualora tu acconsenta all’utilizzo dei cookie di profilazione (marketing) autorizzi Christòs Gioelli – Paricro S.R.L. “creare profili relativi all’utente ed inviare messaggi commerciali che incontrano le preferenze manifestate durante la navigazione, nonché migliorare l’esperienza di navigazione.”
Hai in ogni momento il diritto di revocare la tua autorizzazione per l’utilizzo dei dati personali a scopi pubblicitari, sia complessivamente, sia per singole attività; questo non comporterà altri costi oltre alla tariffa base prevista per l’invio della revoca. Basta mandare una comunicazione scritta ai contatti menzionati al punto 1 (p.e. email, fax, lettera).
2.4.1 Newsletter
Per spedire la newsletter utilizziamo il cosiddetto procedimento Single Opt-In, ovvero ti manderemo la newsletter per email soltanto se hai già espressamente confermato che dobbiamo attivare il servizio newsletter.
Se in seguito non desideri più ricevere la newsletter o altri tipi di comunicazione a scopo pubblicitario, hai in ogni momento il diritto di revocare la tua autorizzazione; questo non comporterà altri costi che la tariffa base prevista per l’invio della revoca. È sufficiente mandare una comunicazione scritta ai contatti menzionati al punto 1 (p.e. email, fax, lettera). Ovviamente in ogni email pubblicitaria trovi anche il link per la disattivazione.
2.4.2 Pubblicità di prodotti via email
Come cliente potrai ricevere regolarmente via email le nostre pubblicità dei prodotti, indipendentemente dalla tua iscrizione al nostro servizio di newsletter. Così facendo intendiamo farti pervenire le informazioni sui prodotti del nostro catalogo che potrebbero interessarti, basandoci sulle tue più recenti visite al SITO. Tutto questo nel rispetto rigoroso delle disposizioni di legge.
Se non desideri ricevere pubblicità di prodotti o altri tipi di comunicazione a scopo pubblicitario, hai in ogni momento il diritto di revocare la tua autorizzazione; questo non comporterà altri costi che la tariffa base prevista per l’invio della revoca. È sufficiente mandare una comunicazione scritta ai contatti menzionati al punto 1 (p.e. email, fax, lettera). Ovviamente in ogni email pubblicitaria trovi anche il link per la disattivazione.
2.4.3 Pubblicità personalizzata per te
Le informazioni che riceviamo da te ci aiutano a migliorare costantemente la tua esperienza d’acquisto e a renderla sempre più piacevole e personalizzata. Le informazioni trasferite da te o generate in automatico sono utilizzate per creare una pubblicità adeguata ai tuoi interessi. A tal fine utilizziamo le informazioni a disposizione, p.e. la conferma di ricezione e di lettura delle email, informazioni in merito al computer e al collegamento internet, sistema operativo e piattaforma, il tuo archivio ordini, il tuo archivio servizi, data e orario in cui hai visitato il sito e i prodotti che hai visualizzato.
Utilizziamo queste informazioni esclusivamente sotto forma di pseudonimo. L’analisi e lo studio di queste informazioni ci consentono di ottimizzare i nostri siti web e la nostra gamma di offerta su internet; in questo modo possiamo inviarti della pubblicità più adatta alle tue esigenze, ossia della pubblicità in grado di suggerirti dei prodotti che effettivamente potrebbero incontrare il tuo interesse. Il nostro obiettivo è quello di creare una pubblicità interessante ed utile per te. Infatti l’analisi dei tuoi dati, operata sotto forma di pseudonimo, ci aiutano a non inviarti della pubblicità aleatoria. Al contrario, via email o posta ti spediamo pubblicità come newsletter e suggerimenti di prodotti che corrispondono ai tuoi interessi. Pertanto si verifica per esempio quali email pubblicitarie apri; questo al fine di non inviare email inutili.
Come cliente del SITO, qualora tu abbia prestato il consenso all’utilizzo dei dati e delle informazioni da te salvate sul tuo conto cliente compresi i dati di utilizzo sotto forma di pseudonimo, potrai ricevere regolarmente via email le nostre pubblicità personalizzate e/o le offerte e servizi speciali dei prodotti, indipendentemente dalla tua iscrizione al nostro servizio di newsletter. Se non desideri più ricevere la pubblicità personalizzata, hai in ogni momento il diritto di revocare del tutto la tua autorizzazione o di revocare il consenso per determinate attività. A tal fine basta mandare una comunicazione scritta ai contatti menzionati al punto 1 (p.e. email, fax, lettera).
2.4.4 Concorso a premi, ricerca di mercato e sondaggio di opinione
Nel caso di concorsi a premio utilizziamo i tuoi dati al fine di poterti comunicare un’eventuale vincita o inviarti le nostre offerte. I dettagli sono eventualmente disponibili nella sezione sulle condizioni di partecipazione del rispettivo concorso a premi.
Inoltre utilizziamo i tuoi dati per ricerche di mercato e sondaggi di opinione. Utilizziamo i dati in forma esclusivamente anonima a fini statistici e solo per Christòs Gioelli – Paricro S.R.L. . Le tue risposte ai sondaggi non saranno condivise con terzi o pubblicate. Non salviamo le tue risposte ai sondaggi insieme al tuo indirizzo email o ad altri dati personali.
Come cliente del SITO, qualora io abbia prestato il consenso all’utilizzo dei dati e delle informazioni, autorizzo Christòs Gioelli – Paricro S.R.L. ad elaborare ed utilizzare per propri fini i miei dati personali, allo scopo di effettuare ricerche di mercato e sondaggi di opinione.
Hai in ogni momento il diritto di revocare la tua autorizzazione all’utilizzo dei dati per ricerche di mercato e sondaggi di opinione o revocare il consenso per determinate attività; questo non comporterà altri costi oltre alla tariffa base prevista per l’invio della revoca. È sufficiente mandare una comunicazione scritta ai contatti menzionati al punto 1 (p.e. email, fax, lettera). Ovviamente in ogni email pubblicitaria trovi anche il link per la disattivazione.
2.5 Responsabile del Trattamento
Christòs Gioelli – Paricro S.R.L. tratterà i tuoi dati forniti per le esclusive finalità di fornire servizi agli utenti stessi, quali in particolare: comunicazioni ed informazioni commerciali, anche di aziende partner, a mezzo di newsletters e/o al fine di rispondere ad eventuali comunicazioni pervenute, nonché alle attività ad esse connesse (ivi incluso, ma non limitato a finalità amministrative, manageriali, statistiche, di marketing e commerciali), sia con modalità manuali, sia con modalità elettroniche e/o automatizzate. I dati potranno essere trattati da soggetti terzi (Responsabili) che erogano servizi funzionali alla gestione dell’esperienza di navigazione sul sito: quali società che erogano servizi di assistenza virtuale, live chat o gestione dell’interazione con l’utente.
I dati personali verranno comunicati all’interno di Christòs Gioelli – Paricro S.R.L. e potranno essere portati a conoscenza dei suoi dipendenti e/o collaboratori e comunicati anche ai seguenti soggetti:
1) società terze appartenenti allo stesso gruppo cui appartiene Christòs Gioelli – Paricro S.R.L. al fine di rispondere alle tue richieste presentate tramite il modulo di richiesta;
2) società terze al fine di potere effettuare i servizi di assistenza tecnica richiesti;
3) tutte le Autorità che hanno accesso ai dati in forza di provvedimenti normativi o amministrativi;
4) soggetti che forniscono servizi per la gestione del sistema informatico e delle reti di telecomunicazioni (ivi compresa la posta elettronica).
5) Spedizionieri e vettori per la consegna / raccolta di prodotti
6) Istituti bancari emittenti di carte di credito
7) Soggetti che effettuano pagamenti con carte di credito e forniscono servizi alla clientela relativi ai pagamenti
8) Società che forniscono assistenza marketing (inclusi servizi di analisi dati, di risultati di ricerche e link, di invio di e-mail e newsletter e attività di profilazione)
9) società ed organizzazioni che provvedono alla prevenzione di frodi o alla riduzione del rischio del credito.
Per avere l’elenco completo e puntuale dei responsabili che trattano i tuoi dati, Ti invitiamo a contattare il Servizio Clienti oppure ad inviare una mail al seguente indirizzo di posta elettronica: info@christosgioielli.it. I dati non saranno comunicati, ceduti o, in altro modo, trasferiti ad altri soggetti terzi, senza che gli utenti non ne siano previamente informati e, con il loro consenso, quando ciò sia richiesto dalla legge. Al fine di gestire il tuo ordine abbiamo necessità di ricevere le indicazioni corrette su nome, indirizzo e dati per il pagamento. Abbiamo bisogno del tuo indirizzo email per poterti confermare l’ordine e per comunicare con te. Inoltre lo utilizziamo per la tua identificazione (accesso cliente). Infine attraverso l’indirizzo email ricevi la conferma d’ordine e di avvenuta spedizione. Nel caso in cui non sussiste l’obbligo di archiviazione dei dati e se tu hai usufruito del diritto di richiederne la cancellazione, i tuoi dati saranno cancellati nel momento in cui non saranno più necessari allo scopo per il quale erano stati salvati, oppure se l’archiviazione dovesse essere vietata per altri motivi legali.
3. Cookies
L’accettazione dei cookies non è necessaria al fine di visitare il nostro sito web. Ti avvisiamo, però, che l’utilizzo della funzione “carrello” e l’ordine di prodotti sono possibili soltanto se autorizzi l’utilizzo dei cookie.
Cosa sono i cookies?
Ai sensi dell’art. 122 D.Lgs. 30 Giugno 2003, n. 196 e del Provvedimento Generale del Garante dell’8 maggio 2014 Nel corso della navigazione all’interno del nostro Sito possono essere raccolte informazioni attraverso c.d. “cookie tecnici”. I cookie tecnici sono utilizzati al solo fine di “effettuare la trasmissione di una comunicazione su una rete di comunicazione elettronica, o nella misura strettamente necessaria al fornitore di un servizio della società dell’informazione esplicitamente richiesto dall’abbonato o dall’utente a erogare tale servizio” (cfr. art. 122, comma 1, del D.Lgs. 196/2003). I cookies sono dei file di piccolissime dimensioni che vengono salvati sul tuo dispositivo e che servono a memorizzare impostazioni e dati specifici necessari per lo scambio con il nostro sistema attraverso il tuo browser. Esistono 2 tipi di cookies: i “session-cookies”, che vengono cancellati non appena chiudi il tuo browser e i cookie “temporanei/permanenti”, che vengono salvati sul tuo dispositivo per un lungo periodo o definitivamente. Questo salvataggio è necessario al nostro sito web per applicare offerte secondo le tue esigenze e facilitarti l’utilizzo del sito. Alcuni dati, per esempio, vengono salvati al fine di non doverli ripetere ogni volta.
Vedi: DIRETTIVA 2009/136/CE DEL PARLAMENTO EUROPEO E DEL CONSIGLIO
Quali cookies utilizza il SITO?
La maggior parte dei cookies che vengono utilizzati sul SITO al momento della chiusura del browser (fine sessione) sono cancellati automaticamente dal tuo disco rigido. I “session-cookies” ti offrono, per esempio, la funzione “carrello” anche se navighi attraverso diverse pagine. Inoltre utilizziamo anche dei cookies permanenti che restano sul tuo disco rigido. Quando tornerai sulla nostra pagina, il sistema riconoscerà in automatico che ci hai già visitato e memorizza dati e impostazioni preferiti. Questi cookies temporanei o anche definitivi ( con durata da 1 mese a 10 anni) vengono salvati sul tuo disco rigido e cancellati dopo un periodo prestabilito. Questi cookies servono soprattutto a rendere la nostra offerta più semplice per l’utente, più efficiente e più sicura. Grazie a questi file è per esempio possibile visualizzare sulla pagina delle informazioni che si adattano maggiormente ai tuoi interessi. L’unico obiettivo di questi cookies è quello di adeguare la nostra offerta alle tue esigenze come cliente e di renderti la navigazione il più confortevole possibile. Quali dati vengono salvati nei cookies? Nei cookies che utilizza IL SITO non vengono salvati dati personali. Pertanto i cookies che utilizziamo non sono attribuibili ad una persona e dunque non riconducibili a te in nessun modo. Al momento dell’attivazione dei cookies viene attribuito un codice di identificazione. In nessun momento sarà possibile ricondurre a tale codice i tuoi dati personali ed in nessun momento si tenterà di farlo. Nome, Indirizzo IP e dati similari che potrebbero ricondurre alla tua persona, non saranno mai utilizzati. Con i cookies potremo ricevere soltanto informazioni vincolate allo pseudonimo, e riguardanti esclusivamente l’esperienza di utilizzo del nostro sito, es. quali prodotti più visualizzati ecc. Sulla base di una tecnologia cookies il SITO colleziona dei dati per ottimizzare la nostra pubblicità e la gamma di prodotti offerta online. Queste informazioni non sono utilizzate per identificarti personalmente gli utenti, ma servono esclusivamente a valutare sotto il vincolo dello pseudonimo l’utilizzo della homepage. I tuoi dati non verranno in nessun momento collegati ai tuoi dati personali. Questa tecnologia permette di offrire pubblicità e/o offerte e servizi specifici, il cui contenuto si basa sulle informazioni ottenute attraverso l’analisi dei flussi di navigazione (ad esempio pubblicità personalizzata se negli ultimi giorni hai visualizzato esclusivamente gioielli in argento). Il nostro obiettivo è quello di rendere la nostra offerta online il più interessante possibile e di farti pervenire pubblicità che rispecchi le tue aree di interesse.
Ci sono anche cookies da parte di terzi (third-party-cookies)?
Christòs Gioelli – Paricro S.R.L. utilizza alcuni partner pubblicitari che aiutano a rendere più interessante l’offerta internet e il SITO web. Pertanto, quando visiti il nostro sito, sul tuo disco rigido saranno salvati anche dei cookies di aziende associate. In questo caso si tratta di cookies temporanei/permanenti che saranno cancellati automaticamente alla scadenza del periodo prestabilito. Questi cookies temporanei o anche permanenti (la durata va da 14 giorni a 10 anni) vengono salvati sul tuo disco rigido e cancellati automaticamente alla scadenza del periodo predefinito. Anche i cookies delle aziende associate non contengono dati personali. Attraverso un user ID si rilevano soltanto dati sotto forma di pseudonimo. Si tratta, per esempio, di dati riguardo a quali prodotti hai visualizzato, se hai acquistato qualcosa, quali prodotti hai cercato ecc… Durante questo processo alcuni dei nostri partner pubblicitari rilevano anche informazioni su quali pagine hai già visitato o a quali prodotti ti sei interessato, questo per farti visualizzare la pubblicità che più corrisponde ai tuoi interessi. Questi dati sotto forma di pseudonimo non verranno in nessun momento collegati ai tuoi dati personali. Hanno soltanto lo scopo di aiutare i nostri partner pubblicitari a confrontarti con della pubblicità che effettivamente potrebbe interessarti.
Re-Targeting
I nostri siti web in questo caso utilizzano delle cosiddette tecnologie re-targeting. Utilizziamo queste tecnologie per rendere l’offerta internet più interessante. Sui siti web dei nostri partner, questa tecnica ci permette di renderci visibili agli utenti/clienti presentandogli i prodotti per i quali hanno mostrato interesse nel nostro negozio online. La visualizzazione di una pubblicità personalizzata, che tiene conto degli interessi dell’utente, normalmente risulta più interessante di una pubblicità che non fa riferimento alla persona. La visualizzazione attraverso i veicoli pubblicitari dei siti dei nostri partner avviene in base ad una tecnologia cookie e di un’analisi del comportamento dell’utente. Questa forma di pubblicità avviene sotto forma di pseudonimo. Non vengono salvati dati personali e i profili degli utenti non sono collegati ai tuoi dati personali. Esprimo il mio consenso all’utilizzo dei cosiddetti cookies, al salvataggio e all’utilizzo dei miei dati utente. Inoltre, esprimo il mio consenso al salvataggio dei miei dati nei cookies anche dopo la chiusura del browser al fine di essere, per esempio, richiamati alla successiva visita dei siti web. In qualunque momento ho il diritto di revocare il mio consenso per il futuro, cambiando le impostazioni del browser bloccando i cookies. Come posso evitare il salvataggio dei cookies? Nel tuo browser puoi impostare di voler accettare il salvataggio dei cookies soltanto su richiesta. Se intendi accettare i cookies del SITO, ma non i cookies delle nostre società di servizi e dei nostri partner, nel tuo browser puoi selezionare l’impostazione “bloccare i cookies di terzi”. Normalmente nel menu del tuo browser web, nella sezione supporto, puoi vedere come rigettare nuovi cookies e disattivare i cookies già esistenti. Nel caso di computer condivisi impostati in maniera tale da accettare i cookies e i flash cookies, ti consigliamo di scollegarti sempre completamente dopo l’utilizzo.
4. File log
Ad ogni accesso alle pagine del SITO i dati utente saranno trasmessi attraverso il browser internet e salvati in file di protocollo, i cosiddetti logfile del server. Saranno salvati i seguenti dati: data e orario dell’accesso, nome del sito visitato, indirizzo IP, URL del referrer (URL di origine tramite la quale siete arrivati sul SITO), la quantità di dati trasmessi, informazioni inerenti al prodotto e alla versione del browser utilizzato. Gli indirizzi IP degli utenti sono cancellati o resi anonimi alla fine dell’utilizzo. Nel caso dell’anonimizzazione gli indirizzi IP saranno modificati in maniera tale da non poter essere attribuiti ad una determinata persona fisica se non con un eccessivo sforzo in termini di tempi, costi e manodopera. Analizziamo queste serie di dati logfile anonimamente al fine di migliorare le nostre offerte, per renderlo più semplice, trovare ed eliminare più velocemente errori e per controllare le capacità del server. In questo modo è per esempio possibile capire a che ora c’è più afflusso e di conseguenza mettere a disposizione il volume dati necessario per garantirti un acquisto veloce. Inoltre, l’analisi dei file di protocollo ci permette di individuare ed eliminare più velocemente eventuali errori presenti nel SITO.
5. Analisi del web
Per migliorare ed ottimizzare costantemente la nostra offerta, impieghiamo cosiddette tecnologie tracking. A tal fine utilizziamo i servizi di Google Analytics e di Webtrekk.
5.1 Google Analytics (Universal e GA4)
Google Analytics è un servizio della Alphabet Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”). Google Analytics utilizza i „cookies“, dei file di testo salvati sul tuo computer, che permettono di analizzare come utilizzi la nostra offerta internet attraverso Google. Le informazioni ricavate dal cookie sul tuo utilizzo nei nostri web (incluso l’indirizzo IP) sono normalmente trasmesse e salvate presso il server della Google negli USA. Ti informiamo che sui nostri siti web Google Analytics è stato ampliato con il codice “gat.anonymizelp();” al fine di garantire il rilevamento anonimo degli indirizzi IP (cosiddetto IP-Masking). Pertanto, su nostra richiesta, Google rileva il tuo indirizzo IP soltanto in forma abbreviata, il che garantisce l’anonimato e non permette la tua identificazione. Nel caso in cui su questo sito web si dovesse attivare l’anonimizzazione dell’IP, il tuo indirizzo IP verrà abbreviato preventivamente all’interno degli stati membri dell’Unione Europea o di altri stati che hanno aderito all’accordo sullo spazio economico europeo. Soltanto in casi eccezionali l’intero indirizzo IP sarà inviato ai server di Google negli USA e poi abbreviato sul posto. Google rispetta inoltre le disposizioni sulla protezione dei dati della convenzione “US-Safe-Harbor” ed è registrato presso il programma “Safe Harbor” del ministero del commercio americano. Google utilizzerà queste informazioni per valutare il tuo utilizzo dei nostri siti web, per redigere dei protocolli sulle attività dei siti web e per fornirci altri servizi connessi all’utilizzo del sito web e di internet. L’indirizzo IP che Google Analytics trasferisce dal tuo browser non sarà associato con altri dati di Google. Google trasmetterà queste informazioni a terzi soltanto nel caso in cui vi siano delle prescrizioni di legge o al fine dell’elaborazione dati. In nessun caso Google assocerà i tuoi dati con altri dati rilevati da Google. Utilizzando questi siti web, accetti l’elaborazione dei tuoi dati rilevati nella maniera e per gli scopi sopra descritti. Puoi evitare la memorizzazione dei cookies attraverso le apposite impostazioni del software del tuo browser; ti avvisiamo però che in tal caso potrebbe essere compromessa qualche funzionalità. Inoltre puoi impedire il rilevamento da parte di Google dei dati creati dai cookies inerenti all’utilizzo che fai dei siti web (incluso l’indirizzo IP); la stessa cosa vale per l‘elaborazione di questi dati da parte di Google. A tal fine puoi accedere al Privacy Center (clicca qui) e disabilitare i specifici „cookies“. Trovi ulteriori informazioni su Google Analytics e la protezione dei dati all’indirizzo http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it.
5.2 Commander Act
Commanders Act è una piattaforma di proprietà della società Fjord Technologies,3 bis rue Taylor 75010 Paris, France. La piattaforma di Commanders Act permette l’analisi dell’esperienza utente sul sito. Per fare ciò utilizza dei cookies attribuendo al tuo browser un numero di identificazione sotto forma di pseudonimo (ID) . Puoi trovare Ulteriori informazioni qui https://www.commandersact.com/it/privacy/. Al fine di disabilitare o abilitare questi „cookies“ associati alle funzioni di ANALISI puoi accedere al Privacy Center (clicca qui) e modificare il flag “MIXCommander”
6. Pubblicità e Marketing
Per migliorare la tua esperienza sul SITO monitoriamo i flussi di navigazione sul sito per fornirti i migliori contenuti in linea con le tue necessità.
6.1 Google ADS
Google ADS, Google display video 360 e Google Search ADS sono piattaforme di proprietà della società Alphabet Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”)Google utilizza dei cookie per presentare degli annunci pubblicitari rilevanti per te. Pertanto attribuisce al tuo browser un numero di identificazione sotto forma di pseudonimo (ID) per verificare quali annunci sono stati mostrati sul tuo browser e quali annunci sono stati aperti. Puoi trovare Ulteriori informazioni qui https://ads.google.com/intl/it_it/home/faq/gdpr/ . Al fine di disabilitare o abilitare questi „cookies“ puoi accedere al Privacy Center (clicca qui)
6.2 Selligent
Selligent è una piattaforma di proprietà della società Selligent SA, Avenue de Finlande 2 420 Braine-l’Alleud – Belgio. La piattaforma Consente l’identificazione e la segmentazione degli utenti e l’automazione dei processi di marketing ed invio newsletter e SMS. Per fare ciò utilizza dei cookies attribuendo al tuo browser un numero di identificazione sotto forma di pseudonimo (ID) . Puoi trovare Ulteriori informazioni qui https://www.selligent.com/it/privacy-policy/. Al fine di disabilitare o abilitare questi „cookies“ puoi accedere al Privacy Center (clicca qui)
6.3 Meta
Meta è una piattaforma di proprietà della società della Meta Platforms Inc., USA (“Meta ”) Meta utilizza dei cookie per presentare degli annunci pubblicitari rilevanti per te. Pertanto attribuisce al tuo browser un numero di identificazione sotto forma di pseudonimo (ID) per verificare quali annunci sono stati mostrati sul tuo browser e quali annunci sono stati aperti. Puoi trovare Ulteriori informazioni qui https://www.facebook.com/privacy/policy/ . Al fine di disabilitare o abilitare questi „cookies“ puoi accedere al Privacy Center (clicca qui)
7. Social Plugin
Il nostro sito utilizza dei Social Plugins (“Plugins”) di diversi social network. Con il supporto di questi plugin puoi per esempio condividere dei contenuti o consigliare dei prodotti. Il social network trasmette il contenuto del plugin direttamente al tuo browser, dopodiché è collegato al sito web. Attraverso l’inclusione del plugin il social network riceve l’informazione che hai aperto la rispettiva pagina del nostro sito web. Se sei loggato in questo social network, sarà possibile attribuire la visita al tuo utente. Se interagisci con i plugin e azioni per esempio il pulsante “mi piace” di Facebook o fai un commento, l’informazione sarà trasmessa dal tuo browser direttamente al social network che la salverà. Puoi trovare informazioni in merito allo scopo e all’entità del rilevamento dati e della conseguente elaborazione e all’utilizzo dei dati attraverso i social network, così come ai diritti e alle impostazioni per la tutela della tua privacy, nelle indicazioni sulla tutela dei dati dei rispettivi network o siti web. Trovi di seguito i link in questione. Se non desideri che il social network raccolga dei dati sul nostro sito internet, prima di visitare il nostro sito dovrai uscire dal tuo account del network. Anche se non sei registrato ai social network, i siti web con social plugin attivi possono mandare dei dati ai network. Attraverso un plugin attivo ad ogni accesso al sito web sarà impostato un cookie con una codifica. Dal momento che il tuo browser ad ogni collegamento con un server di un network invia senza richiesta questo cookie, il network potrebbe creare un profilo che richiama dei siti web che l’utente ha visitato. E in tal caso sarebbe anche possibile ricondurre la codifica ad una persona, per esempio quando l’utente si connetterà al social network. Sui nostri siti web utilizziamo i seguenti plugin: Facebook, Google+, Twitter e Pinterest. Se non vuoi che i social network collezionino i tuoi dati attraverso questi cookie, con un click puoi semplicemente disattivare i social plugin sui nostri siti web, oppure bloccare la funzione “cookies di terzi” nelle impostazioni del tuo browser. In questo caso il browser non invierà dei cookies al server quando troverà dei contenuti incorporati di altri fornitori di servizi. Questa impostazione potrebbe compromettere però, oltre alla funzione del pulsante “plugin”, anche altre funzioni generiche di altri siti.
7.1 Facebook
Utilizziamo dei plugin del social network facebook.com gestito dalla Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304 USA (“Facebook”). Al seguente link trovi la dichiarazione sulla tutela dei dati di Facebook: Indicazioni sulla tutela dei dati di Facebook. https://www.facebook.com/about/privacy/
9. Trasferimento sicuro dei dati
Trasferiamo i tuoi dati personali in maniera sicura attraverso la codifica. Questo vale per il tuo ordine così come per il login. A tal fine utilizziamo il sistema di codifica SSL (Secure Socket Layer). Nessuno può garantire una protezione assoluta, ma noi proteggiamo i nostri siti web e altri sistemi con soluzioni tecniche ed organizzative per evitare la perdita, la distruzione, l’accesso, la modifica o la divulgazione dei tuoi dati da parte di persone non autorizzate.
10. Come revocare il consenso all’utilizzo dei cookie?
Poiché è il browser dell’utente che memorizza i cookie inviati dal sito sul disco fisso, è possibile agire sulle impostazioni del programma per poter disattivare la memorizzazione dei cookie. Riportiamo di seguito i link alle informative dei principali browser per ulteriori informazioni sulla disattivazione dei cookie: Chrome, Firefox, Internet Explorer, Safari, Edge. Con riferimento ai cookie di profilazione finalizzati ad offrirti pubblicità personalizzata ti informiamo che, qualora esercitassi l’opt-out, continuerai in ogni caso a ricevere pubblicità di tipo generico. Le piattaforme Youonlinechoice e Networkadvertising.org offrono la possibilità di rifiutare o accettare i cookie di molti operatori della pubblicità digitale. Ti consigliamo di utilizzare queste piattaforme per gestire la revoca del consenso all’utilizzo dei cookie. Puoi inoltre customizzare le tue preferenze mediante il nostro Privacy Center (clicca qui).
11. Diritti dell‘interessato
Secondo la legge sulla protezione dei dati i nostri clienti hanno tra l’altro il diritto di ricevere gratuitamente informazioni in merito ai loro dati salvati ed eventualmente possono richiederne la correzione, il blocco o la cancellazione.
Come sopra già evidenziato e così come previsto dagli articoli 15 – 22 del GDPR, hai sempre il diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che ti riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile. Hai il diritto inoltre di ottenere informazioni circa l’origine dei tuoi dati personali, la finalità e la modalità del trattamento dei tuoi dati personali, la logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici, gli estremi identificativi del titolare e dei responsabili del trattamento, l’indicazione dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità, ad esempio, di responsabili o di incaricati del trattamento. In parte, queste informazioni sono contenute nella nostra Privacy Policy; per saperne di più, puoi inviare un’e-mail all’indirizzo di posta elettronica sotto indicato.
Hai sempre il diritto di ottenere da Christòs Gioelli – Paricro S.R.L. :
– l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi hai interesse, l’integrazione dei tuoi dati personali;
– la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei tuoi dati personali, eventualmente trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
– l’attestazione che le operazioni di cui sopra sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato. Avrai, comunque, il diritto di opporti in tutto o in parte:
– per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che ti riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
– al trattamento di dati personali che ti riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di marketing diretto o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.
– Potrai liberamente ed in qualsiasi momento esercitare i tuoi diritti, purché nei limiti di legge, con richiesta rivolta a DIP S.P.A all’indirizzo di posta elettronica sotto indicato al quale provvederemo a dare opportuno riscontro.
La protezione dei tuoi dati è per noi un aspetto estremamente importante. Al fine di garantire che i dati personali non siano condivisi con terzi, ti preghiamo di inviare la tua richiesta corredata dei dati che permettono la tua identificazione via mail o posta a:
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Christòs Gioelli – Paricro S.R.L.
Via Garibaldi, 251 – 89034 Bovalino M (RC)-
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Per conoscere i tuoi diritti ed essere sempre aggiornato sulla normativa in materia di tutela delle persone rispetto al trattamento dei dati personali ti consigliamo di visitare il sito web del Garante per la protezione dei dati personali all’indirizzo http://www.garanteprivacy.it/10. RECLAMO ALL’AUTORITÀ COMPETENTE.
Ti ricordiamo inoltre che può essere sporto reclamo in relazione al trattamento all’Autorità competente: Garante sulla Protezione dei Dati personali, Piazza di Monte Citorio n. 121 00186 ROMA, Fax: (+39) 06.69677.3785, Centralino telefonico: (+39) 06.696771, E-mail: garante@gpdp.it
12. MANCATO CONFERIMENTO DEI DATI PERSONALI E CONSEGUENZE
Il conferimento dei tuoi dati personali a Christòs Gioelli – Paricro S.R.L. e, in particolare, dei dati anagrafici, del tuo indirizzo di posta elettronica, del tuo indirizzo postale, della tua carta di credito/debito e coordinate bancarie e numero di telefono è necessario per il raggiungimento delle Finalità sopra descritte. Taluni di detti dati potrebbero essere indispensabili per adempiere ad obblighi derivanti da norme di legge o di regolamento ovvero per la fornitura di altri servizi resi sul Sito e da te richiesti. L’eventuale mancato conferimento di taluni dati necessari, individuati nel Sito con il carattere (*), potrebbe comportare l’impossibilità di dare esecuzione al contratto di acquisto dei prodotti o di adempiere correttamente agli obblighi di legge e di regolamento. La mancata indicazione dei dati potrà dunque costituire, a seconda dei casi, un motivo legittimo e giustificato per non dare esecuzione al contratto di acquisto dei prodotti sul Sito o alla fornitura dei servizi tramite il Sito. L’ indicazione a Christòs Gioelli – Paricro S.R.L. di ulteriori Dati Personali, diversi da quelli di conferimento obbligatorio, è invece facoltativa e non comporta alcuna conseguenza relativamente all’acquisto di prodotti sul Sito.